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Sur DecanterChina.com, Terry Xu explore la perspective chinoise sur les applications de vin, dont beaucoup sont pertinentes dans le monde entier du vin.
Terry Xu est l'un des principaux communicateurs du vin en Chine. Dans sa chronique cette semaine sur il explore la perspective chinoise sur les applications du vin. Bon nombre des problèmes auxquels les Chinois sont confrontés sont pertinents sur la plupart des marchés mondiaux, y compris les leaders du marché et les éventuelles lacunes.
Avons-nous vraiment besoin d'une application Wine?
J'avais l'habitude d'avoir plus de 10 applications de vin différentes sur mon téléphone intelligent, jusqu'à ce que mon téléphone tombe en panne l'année dernière. J'ai réinitialisé le système du téléphone et au bout de trois mois, j'ai été choqué de constater que j'avais survécu sans réinstaller les applications liées au vin.
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En tant que personne assez âgée travaillant dans le secteur du vin, je devrais peut-être ressentir profondément honte et désolé pour cela. Mais cela m'a fait réfléchir - avons-nous vraiment besoin d'applications de vin sur nos téléphones?
Dans le pays [Chine] avec le plus grand nombre de téléphones intelligents et la plupart des utilisateurs d'Internet mobile (plus de 600 millions de personnes utilisent Internet sur leur téléphone), je me sens obligé de répondre à cette question.
Pour commencer, je classerais les applications de vin existantes en trois types en fonction de leurs fonctions:
- Fournisseur d'informations
- Communicateur social
- Vendeur de produits
Fournisseur d'informations
Chercheur de vins (WS)
Ce type d'application de vin offre des informations de base sur le vin avec les prix locaux. L'application Wine Searcher est sans doute la plus célèbre d'entre elles, sa fonction clé réside dans la recherche de prix, soutenue par les détails des options de vin et de stockiste. L'application combine une base de données complète sur les vins avec des informations sur les prix des revendeurs mondiaux, offrant ainsi une solution efficace aux besoins de comparaison de prix des consommateurs. Il est de plus en plus devenu un point de référence clé pour la tarification du vin.
Wine Searcher était l'application Wine que j'utilisais le plus avant que mon téléphone ne tombe en panne, et je suis déterminé à la retélécharger une fois que j'aurai fini d'écrire cet article. C'est sans aucun doute important - les vendeurs en Chine décrivent parfois un prix de vin comme «inférieur à la moyenne WS» pour faire une vente.
Pour les consommateurs, WS offre l'avantage sur la transparence des prix. Mais il est intéressant de noter que les prix sur le WS sont des prix de détail internationaux, et donc ils n'incluent pas les tarifs d'importation et les frais de transport qui surviennent lorsque ces vins entrent en Chine.
Vivino
Une autre application de vin bien connue est Vivino. Avec cette application, vous pouvez numériser une étiquette de vin pour accéder aux informations de base, ainsi qu'aux commentaires d'autres utilisateurs. Il existe déjà plusieurs applications similaires sur le marché chinois, notamment Dr. Wine, 9Kacha 酒 咔嚓 et Snapwine 拍 酒.
Leur avantage concurrentiel réside dans leur impressionnante base de données et leur reconnaissance rapide des images.
Communicateurs sociaux
À l'heure actuelle, je ne peux pas penser à une application spécialisée réussie qui fonctionne vraiment pour la communauté des amateurs de vin, bien que Vivino ait commencé.
Les gens apprennent généralement à se connaître via quelque chose en commun, et élargissent progressivement leurs cercles sociaux à partir de là. Par conséquent, les expériences sociales les plus efficaces se produisent sur une base comparativement égale et sur une «scène» beaucoup plus large qu’un petit cercle personnel.
Le marché du vin est une niche - pour que les consommateurs chinois apprécient le vin et se fondent dans la communauté viticole, ils ont besoin de connaissances sur le vin et doivent être prêts à dépenser une certaine somme d'argent. Tout le monde n'est pas prêt à relever le défi.
Il est presque impossible pour une application spécialisée dans le vin à elle seule de «rajeunir» la communauté viticole. Même pour les plateformes hyper sociales telles que WeChat, il est difficile de former une communauté d'amateurs de vin suffisamment grande. Pour moi, c'est une lacune sur le marché et une question plus large: comment une application spécialisée peut-elle la faire fonctionner?
Vendeur de produits
La dernière catégorie d'applications de vin est simple: elles aident les consommateurs à acheter des vins et à répondre à leurs besoins immédiats.
Ce type d'application est principalement conçu par les magasins de vins et spiritueux en ligne. Ils sont créés avec l'idée que les amateurs de vin chinois peuvent y accéder chaque fois qu'ils ont besoin d'une bouteille de vin, pour trouver rapidement la bouteille qu'ils veulent et l'acheter immédiatement.
Ce type d'application est plus passive, elle ne peut pas facilement encourager les consommateurs à y accéder, à moins qu'ils n'aient besoin d'une bouteille de vin. Ces applications manquent d'un élément humain, ce qui les rend peu attrayantes lorsque les consommateurs ont besoin de recommandations personnalisées et détaillées.
Sous l’attaque des boutiques en ligne de masse, il devient de plus en plus difficile pour les applications de magasinage spécialisées de soutenir leur activité.
Alors que les plus gros acteurs proposent plus de vins à vendre, des prix plus compétitifs et des options de livraison plus efficaces, je crains que le marché des applications spécialisées dans le vin ne soit bientôt absorbé par les plus grandes plates-formes.
Mes conseils
Maintenant, il est temps de vérifier votre téléphone intelligent et de voir combien d'applications de vin vous avez. Vous vous souvenez de la dernière fois que vous y avez accédé? Sinon, il est peut-être temps de les supprimer une fois pour toutes… mais peut-être pas.
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Terry (Wei) Xu est un expert du vin en Chine et l’un des leaders d’opinion chinois les plus influents dans le domaine du vin. En tant qu'écrivain de vin, Wei compte plus de 250 000 abonnés sur Wechat et Weibo. Wei est également le consultant en chef des vins de yesmywine.com, le plus grand détaillant de vin en ligne en Chine.
